Käyttöehdot

Päivitetty: 12.8.2025

Nämä käyttöehdot koskevat Hercury Oy:n (Y-tunnus: 3313232-5) ylläpitämää verkkokauppaa osoitteessa www.varavalmis.com. Käyttämällä verkkokauppaa tai tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Kehotamme asiakasta tutustumaan ehtoihin huolellisesti ennen tilaamista.

Sisällysluettelo

Tilauskelpoisuus ja asiakastiedot
Sopimuksen syntyminen
Hinnat ja hinnoitteluvirheet
Toimitus
Maksutavat
Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuljetusvahingot
Reklamaatiot
Ylivoimainen este (Force Majeure)
Henkilötiedot ja tietosuoja
Immateriaalioikeudet
Evästeet
Riidanratkaisu
Yhteystiedot

1. Tilauskelpoisuus ja asiakastiedot

Verkkokaupasta voivat tilata täysi-ikäiset (vähintään 18 vuotta täyttäneet) henkilöt, joilla on voimassa oleva toimitusosoite Suomessa. Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä, mutta tilauksen yhteydessä tulee antaa oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

2. Sopimuksen syntyminen

Kauppasopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen ja saanut siitä sähköpostitse tilausvahvistuksen. Varaamme oikeuden olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä.

3. Hinnat ja hinnoitteluvirheet

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %), ellei toisin mainita. Toimitus- ja maksutapakustannukset lisätään kokonaishintaan kassalla. Varaamme oikeuden korjata selkeät hinnoitteluvirheet, jolloin tilaus voidaan perua asiakkaalle ilmoittamalla.

4. Toimitus

Toimitamme tuotteet Suomessa valituilla toimitustavoilla (Posti, Matkahuolto jne.). Arvioitu toimitusaika on ilmoitettu toimituskäytännöissä. Mikäli toimitus viivästyy esimerkiksi kuljetusyhtiön toiminnasta johtuen, emme vastaa viivästyksen aiheuttamasta vahingosta. Ilmainen toimitus yli 100 €:n tilauksille, ellei toisin ilmoiteta.

5. Maksutavat

Vaihtoehdot maksutapoihin ilmoitetaan oston yhteydessä.

6. Peruuttamisoikeus ja palautukset

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain mukaisesti. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessa ja myyntikelpoinen. Palautusohjeet saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla, ellei kyse ole virheellisestä tai vahingoittuneesta tuotteesta. Noutamatta jätetystä paketista veloitamme 25 € käsittelymaksun.

7. Kuljetusvahingot

Tarkista toimitus heti vastaanotettuasi. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tee vahinkoilmoitus kuljetusliikkeelle ja ota viipymättä yhteyttä asiakaspalveluumme.

8. Reklamaatiot

Mikäli toimitus ei vastaa tilaustasi (esim. väärä tuote tai puuttuva osa), ota yhteyttä asiakaspalveluumme 7 päivän kuluessa toimituksesta.

9. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, kuten lakko, viranomaismääräys, epidemia, luonnonmullistus tai häiriö logistiikassa.

10. Henkilötiedot ja tietosuoja

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun ja markkinointiin, mikäli siihen on saatu lupa.

Lue lisää: Tietosuojaseloste

11. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö (kuvat, tekstit, logot, tuotetiedot) ovat Hercury Oy:n tai yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Niiden kopiointi, julkaisu tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.

12. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen, kävijäseurantaan ja markkinointiin. Voit estää evästeet selaimesi asetuksista.

Lue lisää: Evästekäytäntö

13. Riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli tämä ei onnistu, voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan tai kotipaikkasi käräjäoikeuden ratkaistavaksi.

Lisätietoa: www.kuluttajariita.fi

14. Yhteystiedot

Hercury Oy
Y-tunnus: 3313232-5
Sähköposti: varavalmis@gmail.com
Postiosoite: Nahkatehtaankatu 3 A 13, 33270 Tampere